Instrukcje
 

Instrukcje obsługi i pomoc techniczna

Znajdź instrukcje obsługi, materiały pomocnicze oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych urządzeń.

Warto sprawdzić również opis zakupionego produktu.
Większość naszych produktów posiada film pomocniczy bezpośrednio w opisie oferty, pokazujący konfigurację, sposób obsługi lub najważniejsze funkcje urządzenia.
SPRAWDŹ INSTRUKCJE

Najczęściej zadawane pytania

Kliknij wybrane pytanie, aby wyświetlić odpowiedź.

Jak poprawnie skonfigurować kamerę Wi-Fi M8? +
Wszystkie informacje dotyczące konfiguracji kamery M8 znajdziesz w przygotowanej instrukcji wideo.

Obejrzyj instrukcję konfiguracji kamery M8
Jak ustawić detekcję ruchu w kamerze M8? +
Najpierw przeprowadź konfigurację kamery zgodnie z instrukcją.

Z głównego menu wybierz kamerę, aby uzyskać podgląd obrazu. Następnie kliknij ikonę ustawień, wybierz „Motion detection set” i ustaw odpowiedni poziom detekcji ruchu.

Obejrzyj instrukcję kamery M8
Czy zapalniczka z kamerą działa również jako zwykła zapalniczka? +
Tak. Zapalniczka posiada wbudowany żarnik umożliwiający jej używanie. Główną funkcją produktu jest jednak kamera, dlatego możliwości zapalniczki mogą być ograniczone w porównaniu ze standardową zapalniczką.
Karta SIM jest w podsłuchu N9, ale nie mogę uzyskać połączenia. Co zrobić? +
  1. Umieść kartę SIM w telefonie i sprawdź, czy działa prawidłowo.
  2. Usuń blokadę kodem PIN i wykonaj próbne połączenie.
  3. Umieść kartę w urządzeniu i zaczekaj, aż zaloguje się ona do sieci.
  4. Gdy zaświeci się czerwona dioda, urządzenie powinno być gotowe do pracy.
  5. Upewnij się, że karta posiada środki umożliwiające wykonanie połączenia.
Jaki jest czas pracy lokalizatora GPS Trackimo? +
Czas pracy zależy przede wszystkim od częstotliwości odświeżania lokalizacji oraz zasięgu sieci. Im częściej urządzenie aktualizuje pozycję, tym szybciej zużywa energię. W zależności od sposobu użytkowania urządzenie pracuje zazwyczaj od około 2 do 14 dni.
Ile czasu należy ładować lokalizator GPS Trackimo? +
Standardowy czas ładowania wynosi około 1–3 godzin, zależnie od zastosowanej ładowarki. Pierwsze ładowanie urządzenia powinno trwać około 12 godzin.
Jak ustawić detekcję ruchu w kamerze Q2? +
Najpierw skonfiguruj kamerę i połącz ją z telefonem. Następnie wybierz urządzenie, aby uzyskać podgląd obrazu, kliknij ikonę ustawień, przejdź do sekcji „Alarm” i wybierz opcję „Open”.

Obejrzyj instrukcję kamery Q2
Jak zaszyfrować nagrania w dyktafonie pendrive VX13 PASS? +
  1. Wykonaj pierwsze nagranie.
  2. Podłącz urządzenie do komputera i otwórz dysk wymienny.
  3. Na pamięci urządzenia powinien znajdować się folder „RECORD” oraz aplikacja „Encryption tools”.
  4. Uruchom aplikację. W polach 1 i 2 wpisz wybrane hasło i zatwierdź przyciskiem OK.
  5. Aby ponownie wyświetlić folder RECORD, uruchom program i wpisz wcześniej ustawione hasło w polu numer 3.
Dlaczego data i godzina w stacji pogodowej wyświetlają się nieprawidłowo? +
Stacja pogodowa pobiera informacje o dacie i godzinie z Internetu, dlatego wymaga prawidłowego połączenia z routerem. Jeśli dane nadal są nieprawidłowe, wykonaj reset urządzenia i skonfiguruj je ponownie.
Czy odświeżacz z kamerą nadal działa jako odświeżacz? +
Nie. Przestrzeń przeznaczona standardowo na mechanizm odświeżacza została wykorzystana na mechanizm ukrytej kamery.
Dlaczego lokalizator NotiOne może nie działać poza miastem? +
Lokalizator NotiOne korzysta z technologii Bluetooth oraz urządzeń znajdujących się w pobliżu. Jeśli w danym miejscu nie ma urządzeń umożliwiających przekazanie informacji o lokalizacji, aktualna pozycja może nie zostać przesłana.
Na komputerze słyszę dźwięk nagrania, ale nie widzę obrazu. Co zrobić? +
Najczęściej nagranie jest zapisane prawidłowo, ale domyślny program w komputerze nie obsługuje danego formatu pliku. Zalecamy odtworzenie nagrania za pomocą programu VLC Media Player.
Czy kamera M8 działa podczas podłączenia do stałego zasilania? +
Tak. Kamera może pracować podczas podłączenia do zewnętrznego źródła zasilania, np. ładowarki USB 5 V / 2 A lub powerbanku.
Czy kamera Q2 działa podczas podłączenia do stałego zasilania? +
Tak. Kamera może pracować podczas podłączenia do ładowarki USB 5 V / 2 A lub powerbanku.
Czy kamera 235X działa podczas podłączenia do stałego zasilania? +
Tak. Kamera może pracować podczas podłączenia do ładowarki USB 5 V / 2 A lub powerbanku.
Dlaczego nie mogę przenieść danych z dyktafonu Q500 na komputer? +
Podczas podłączania urządzenia do komputera dyktafon powinien być wyłączony. Wyłącz urządzenie, a następnie podłącz je za pomocą dedykowanego przewodu USB. Komputer powinien wykryć dyktafon jako pamięć masową.
Jak skonfigurować kamerę 235X? +
Informacje dotyczące konfiguracji urządzenia znajdziesz w instrukcji wideo.

Obejrzyj instrukcję konfiguracji
Jak skonfigurować kamerę Q2? +
Wszystkie najważniejsze informacje dotyczące konfiguracji kamery Q2 znajdziesz w przygotowanej instrukcji wideo.

Obejrzyj instrukcję konfiguracji kamery Q2
Jak ustawić poprawną datę w dyktafonie pendrive VX13 PASS? +
Sposób ustawienia prawidłowej daty przedstawiamy w przygotowanej instrukcji wideo.

Obejrzyj instrukcję ustawienia daty

* Zalecamy obejrzeć film pomocniczy.

Skontaktuj się z nami 730 307 553

sklep@enexus.pl

Sklep w Warszawie

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl