Gwarancja i zwrot
Obsługa posprzedażowa
Gwarancja, reklamacje i zwroty
Najważniejsze informacje dotyczące gwarancji, reklamacji oraz zwrotów zamówień zrealizowanych w eNexus.pl.
Adres do wysyłki zwrotów i reklamacji
Nexus Sp. z o.o.
ul. Wólczyńska 69/77
01-931 Warszawa
Kontakt
24 miesiące
gwarancji dla konsumenta
14 dni
na odstąpienie od zakupu internetowego
730 307 553
kontakt z naszym sklepem
01
Gwarancja
Produkty zakupione bezpośrednio w sklepie eNexus.pl są objęte gwarancją zgodnie z warunkami obowiązującymi dla danego rodzaju zakupu oraz produktu.
Zakup konsumencki
24 miesiące gwarancji
Zakup firmowy
12 miesięcy gwarancji
Akcesoria i baterie
6 miesięcy gwarancji ze względu na ich charakter eksploatacyjny
W przypadku usterki prosimy o możliwie dokładny opis problemu. Ułatwi to weryfikację urządzenia i sprawne przeprowadzenie zgłoszenia.
02
Zwrot zamówienia internetowego
Konsument dokonujący zakupu na odległość może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu produkt należy odesłać na wskazany powyżej adres Nexus Sp. z o.o. Zwrot powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Koszt przesyłki zwrotnej związanej z odstąpieniem od umowy ponosi kupujący.
Zakupów dokonanych w sklepie stacjonarnym nie obejmuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
03
Zakupy dokonane przez Allegro
Jeżeli zamówienie zostało złożone poprzez Allegro, zgłoszenia zwrotu należy dokonać bezpośrednio ze swojego konta Allegro.
Instrukcja zwrotu Allegro
Masz pytanie dotyczące zgłoszenia?
Skontaktuj się z nami:
• sklep@enexus.pl  • 
• 730 307 553•  
Skontaktuj się z nami 730 307 553

sklep@enexus.pl

Sklep w Warszawie

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl